Actualmente no ofrecemos servicio de reparación para nuestros juguetes.
Si su producto ha dejado de funcionar y aún se encuentra dentro del período de garantía, contáctenos con:
- Detalles del pedido (número de pedido, fecha de compra, lugar de compra)
- Una descripción detallada del problema
- Fotos o vídeos que muestran el problema
- El número de lote del producto
Nuestro equipo revisará el caso y puede ofrecer un reemplazo o otra solución adecuada bajo nuestra política de garantía.