Où trouver le numéro de lot

Localisation Le numéro de lot de votre produit

Le numéro de lot nous aide à suivre la qualité du produit et à garantir que vous recevez le meilleur soutien. Il se trouve toujours sur l'**étiquette d'entretien** apposée sur le peluche ou article en tissu.

1. Localisez l'**étiquette d'entretien** (généralement une petite étiquette blanche) cousue dans le couture de la peluche, du cube d'activité ou du tapis de jeu.
2. Recherchez la séquence de lettres et de chiffres précédée de **"Batch"**, **"Lot"**, ou **"P/N"**.
3. **Exemple :** Le numéro de lot ressemblera généralement à : LOT : LBF202511F.

Si vous ne trouvez pas l'étiquette ou si le numéro est illisible, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.